Google Ads für lokale Dienstleister: So vermeidest du teure Fehler

00:00:00: Herzlich willkommen zu einer weiteren Ausgabe von Kunden finden, Kunden binden.

00:00:05: Den Podcast für lokale Dienstleister rund um das Thema Online Marketing, wie ihr Kunden finden könnt, wie ihr sie auch binden könnt.

00:00:13: Wir sprechen hier über sämtliche Themen wie Social Media Marketing, SEO und unter anderem eben auch Google Ads.

00:00:21: Es hat wahrscheinlich der eine oder andere mal von euch gehört, also wie man wirklich Google Ads schalten kann als lokale Dienstleister und ich habe einen ganz besonderen und vor allem kompetenten Gast heute mitgebracht hier und zwar er macht bei uns in der Agentur das komplette Google Ads Management für sämtliche Kampagnen in sämtlichen Städten und weiß ganz genau, wordraufs ankommt.

00:00:43: Unser Team-Lied im Bereich Google Ads Philipp May, Philipp freut mich, dass du heute hier bist, dass du mit am Start bist und dass wir mal so ein bisschen deinen ... beim Brain picken dürfen und rausfinden können, ... ... so okay, worum geht es wirklich?

00:00:58: Warum sind manche Google Ads ... ... kampagnieren profitabel?

00:01:01: Warum verbrennt man manchmal ... ... komplett Geld mit Google Ads?

00:01:04: Warum gibt es so viele Leute daraus nicht sagen, ... ... ich habe schon Google Ads probiert, ... ... das funktioniert überhaupt nicht.

00:01:10: Erst mal herzlich willkommen hier im Podcast.

00:01:12: Wie geht es dir?

00:01:13: Ja, vielen Dank, Michael, ... ... dass du mich heute eingeladen hast.

00:01:15: Ich freue mich da zu sein.

00:01:19: Also mir geht es gut.

00:01:20: Vielen Dank für deine Nachfrage.

00:01:22: Ich hoffe, dir geht es auch gut.

00:01:24: Und ich freue mich auf die Folge heute, denn es ist tatsächlich interessant, also Google Ads versucht ja, das möglichst zugänglich zu machen, dass lokale Dienstleister möglichst niedrige Eintrittsschwelle haben, um diese Plattform zu benutzen.

00:01:42: Leider ist es dann doch nicht so einfach oft, wie es aussieht.

00:01:45: Ich meine, jeder, der sich schon mal ein guter Erz-Account angelegt hat, der sich mal das Sport ein bisschen vertraut gemacht hat, wird dann schnell überwältigt sein mit ganzen Optionen.

00:01:56: Und deswegen ist es mir wichtig, dass wir heute hier drüber reden und zusammen erörtern, worauf denn ankommt, damit der Zuschauer... danach ein bisschen schlauer ist.

00:02:06: Sehr cool, ja genau.

00:02:07: Vielleicht, also würdest du sagen, das habe ich schon rausgehört, das weiß ich natürlich auch schon, aber du würdest sagen, so nach wie vor Google Ads hilft, kann helfen für lokale Dienstleister beim Thema Umsatzsteigerung, also sprich einfach nur sozusagen, ist Google Ads ein wertvolles Instrument nach wie vor für lokale Dienstleister, um wirklich neue Kunden zu gewinnen?

00:02:29: Ja, für die allermeisten ist das der Fall.

00:02:33: liegt einfach daran, dass wenn man Ads schaltet, werden die immer über die organischen Ergebnisse angezeigt, also man kann ganz schnell, ganz oben bei Google ranken, was normalerweise eine riesige Mammutsaufgabe ist, das im SEO zu bewerkstelligen, vor allem wenn man jetzt gerade neu auf dem Markt ist und man hat jetzt seine Yoga Studio oder was auch immer, eröffnet und kommt dann nicht mal auf der ersten Seite bei Google.

00:03:01: So kann man gleich in diesen Eintritt schaffen, kostet natürlich auch Geld und das ist so der ganze Spagat, den man irgendwie versucht auszubalanzieren, wie setzt sich das Budget möglichst sinnvoll ein und wie gestaltigt das dann irgendwie profitabel, dass ich kein Geld verbrenne.

00:03:20: ... das ganze Thema um Google Ads, weil es kostet Geld, ... ... man kommt oben hin, ... ... oben ansgezeigt zu werden ist immer gut, ... ... allerdings muss man natürlich ... ... bei den richtigen Leuten angezeigt werden.

00:03:33: Genau, und da ... ... kommen dann hier ein Spiel, ... ... dass wir das dann so managen, ... ... dass wir das richtig in die Wege leiten.

00:03:40: Genau.

00:03:42: Jetzt sagst du es gerade schon so, ... ... man muss es richtig machen, ... ... damit es funktioniert.

00:03:48: Kannst du dazu vielleicht ein bisschen mehr sagen, ... ... worauf kommt es an?

00:03:51: Also was ... Was unterscheidet denn eine profitable Google Ads-Kampagne?

00:03:57: Also sprich man gibt tausend Euro aus und nimmt zum Beispiel drei tausend, viertausend, fünftausend Euro ein, an Umsatz sozusagen wieder.

00:04:05: Was unterscheidet so eine Kampagne von, man gibt tausend Euro aus und kriegt fast nichts zurück?

00:04:10: Genau und grundsätzlich das Wichtigste ist immer, dass die Keywords eingestellt sind, also dass man die angezeigt wird bei Leuten, die das Richtige googeln.

00:04:19: Das heißt,

00:04:20: dass man die

00:04:20: Suchbegriffe kontrolliert, die kontrolliert man mit den Keywords, die man eingibt.

00:04:25: Also das sind so die Proxies.

00:04:26: Wenn ich zum Beispiel sage, ich habe Jugarstudio Stuttgart drin, kann ich das in verschiedenen Weisen einstellen.

00:04:34: Das definiert dann, wie offen die Suchbegriffe sind, also was Google erlaubt, in der Suchleiste eingegeben zu werden, damit deine Anzeigen angezeigt werden.

00:04:44: Das ist das eine.

00:04:46: Und das andere ist halt eben das Machine Learning von Google, der dann über die Zeit noch herausfindet, welches Nutzerverhalten eben profitabel ist, also welchen Nutzer.

00:04:59: darüber hinaus eben interessant ist und da diese Balance zu finden.

00:05:03: Denn der Trend geht sehr stark dahin, dass Google einem verspricht, unsere KI ist die Lösung zu allem, macht einfach alles automatisiert.

00:05:13: Und das ist in den meisten Fällen nicht gut, denn die KI ist nicht so weiter nicht genug entwickelt, um das eben so gut einschätzen zu können und verbessert dann eben diese Suchbegriffe.

00:05:25: Also, um es einfach zu halten, es kommt darauf an, die richtigen bei dem Richtleut angezeigt zu werden.

00:05:30: Das kontrolliert man über die Keywords und die Suchbegriffe.

00:05:33: Und dann darüber hinaus kann man die KI noch ordentlich damit einbinden.

00:05:37: Genau.

00:05:38: Und da haben wir jetzt schon die richtige Balance gefunden.

00:05:41: Und deswegen ist es für uns, ja, für die meisten Kunden von uns sehr profitabel.

00:05:48: Okay, also das ist das erste, ne?

00:05:49: Dass du, dass du eigentlich genau, dass du die Kampagne so ausrichtest, dass sie genau den Menschen angezeigt wird, die sich jetzt gerade dafür interessieren und die auch bereit sind, jetzt gerade vielleicht dann zu kaufen.

00:06:02: Also dich anzurufende Handlungen auszuführen, die tatsächlich am Ende des Tages halt zu mehr Umsatz bei dir im Unternehmen führt.

00:06:09: Genau, um das zu erreichen, muss man vor allem in den ersten Wochen und Monaten sehr, sehr streng und engmarschig diese Suchtbegriffe kontrollieren.

00:06:18: Zum Beispiel geben.

00:06:21: Bleiben wir bei dem Jogastudio in Stuttgart.

00:06:24: Ich möchte Leute meine Anzeige zeigen, die draufklicken, wenn sie, wir wollen einen Jogar-Abendkurs in Stuttgart haben.

00:06:33: Das möchte ich.

00:06:35: Das ist interessant, wenn jetzt aber jemand sagt, ja, Yoga-Übungen für Zuhause.

00:06:40: Das ist kein interessanter Kunde.

00:06:43: Der würde dann trotzdem auf unsere Anzeige klicken und wir geben dann nur sich zwei, drei, vier, fünf Euro aus für etwas, was wir von vorne heraus vorne hinein ausgeschlossen hätten eigentlich.

00:06:55: Und das sind dann

00:06:56: mit engen Einstellungen in den Keywords und eben einer regelmäßigen Säuberung der Search Terms.

00:07:04: Also Suchbegriffe

00:07:06: auf Deutsch.

00:07:07: Und so engst du es immer weiter ein, dass du halt wirklich genau den Traffic, also sprich die Leute, die auf deine Anzeigen klicken, dass die wirklich die sind, die für dich spannend sind.

00:07:18: Genau.

00:07:18: Und das ist das Hauptthema.

00:07:19: Es ist nicht das einzige Thema.

00:07:21: Es kommen natürlich noch Themen mit dazu, was für welche Budgets sind allgemein sinnvoll?

00:07:27: Für welches Werbegebiet?

00:07:28: Wie sieht meine Konkurrenz aus?

00:07:30: Da kann mich auch eine Analyse anstellen.

00:07:32: Welche Billingstrategie verwende ich?

00:07:34: Das sind alles so... Schauplätze, die auch nicht zumindest achten sind, aber ich gehe immer wieder, wenn ich mit Leuten rede, eben auf dieses Suchbegriffthema ein, denn das ist wirklich die Hauptsache.

00:07:47: Ja, der versucht, alleine zu machen.

00:07:50: Schaut euch die Suchbegriffe an.

00:07:53: Schließt sie auch, schließt sie radikal aus, also es gibt viele Leute, die befürchten dann, ja, aber wenn ich das ausschließe, dann Dann kriege ich gar keinen Traffic mehr und dann enge ich die Kampagne zu sehr ein.

00:08:05: Das sollte sekundäre Sorge sein.

00:08:08: Also das Google findet immer einen Weg, euer Geld auszugeben.

00:08:12: Und ihr wollt es wirklich zwingen, das Geld sinnvoll auszugeben.

00:08:15: Ja, nur dass es auch jeder versteht, vielleicht nochmal.

00:08:19: Es gibt ja so ein bisschen die Unterscheidung zwischen Keywords.

00:08:22: Also Keywords stellt ihr, wenn ihr eine Kampagne aufbaut, dann packt ihr da Keywords rein.

00:08:26: Also zum Beispiel eben halt... Yoga, Yoga, Kurs, Stuttgart.

00:08:30: Das ist dann ein Kieber, was ihr da in die Kampagne reinpackt.

00:08:33: Suchbegriffe sind die Begriffe unter, also die kann man sich anzeigen lassen, wenn die eingegeben werden.

00:08:41: oder beziehungsweise unter diesen Suchbegriffen wurden eure Anzeigen angezeigt.

00:08:45: Ist korrekt so?

00:08:47: Genau.

00:08:48: Ich kann dann sozusagen also kontrollieren, bei was wurde denn meine Anzeige konkret ausgespielt und kann da dann sagen, das passt und das passt nicht.

00:08:57: Genau.

00:08:57: Die Keywords definieren, welche Suchbegriffe du erlaubst.

00:09:03: Und ein Keyword ist zum Beispiel Yoga Kurs Stuttgart.

00:09:06: Dann gibt es drei verschiedene Einstellungsmöglichkeiten, die wiederum definieren, wie weit die Streuung sein kann.

00:09:13: Also in der weitesten Einstellung, Yoga Kurs Stuttgart, kann auch Pilates Kurs Treffer landen.

00:09:21: Aber diese zweite Einstellung ist eben, wenn man entweder faul ist oder man sich nicht sicher ist, zu welchen Suchbegriffen wirklich interessant sind und man sagt, okay, hier, ich gebe nur das Thema vor.

00:09:33: Die weiteste Einstellung ist eher so eine Themaempfehlung für Google, dass das Thema, schau mal, was irgendwie du meinst, was dazu passt.

00:09:42: Und dann gibt es noch die mittlere Einstellung, die muss dann diese Wörter enthalten, kann aber auch Variation und eben noch Zusätze drin haben, wie zum Beispiel.

00:09:53: Abenkurs oder Kosten oder PDF und so, muss man auch vorsichtig sein.

00:09:59: Kann man aber benutzen hier und da, um mal eben auch auf Suchbegriffe zu kommen, die man vielleicht gar nicht im Kopf hatte, aber die Torsten interessant sind.

00:10:11: Und dann gibt es die engste Einstellung, die halt wirklich sich nur darauf dieses eine, diesen Keyword bezieht als Suchbegriff.

00:10:19: Mit kleinen Variationen, Rechtschreibfehler oder wenn die weiter vertauscht sind, ist das auch noch in Ordnung.

00:10:23: Aber das ist wirklich die engste Fassung.

00:10:25: und dazu, das empfehle ich auch, dass man wirklich viele von dem benutzt.

00:10:29: Und das muss

00:10:29: dann die Liste länger sein.

00:10:32: Aber mittlerweile gibt es auch gute KI-Tools, also ChatGBT allein, wo man sich zu Vorschläge holen kann, dann kann man sie auch listen, von fünfzig, sechzig, hundert Keywords anschauen, die kann man alle einsetzen, natürlich manuell noch aussortieren.

00:10:46: ... macht nämlich auch nicht immer alles Sinn, ... ... was JetGPD sagt, auf keinen Fall.

00:10:50: Aber so kann man sich mal gute Ideen holen, genau.

00:10:54: Okay, spannend.

00:10:55: Okay, also dann ... ... haben wir das Thema, also erst mal ... ... man muss schauen, dass ... ... die Kampagne auf die richtigen ... ... oder den richtigen Leuten angezeigt wird ... ... und das macht man über die Keyboards ... ... und das kontrolliert man dann ... ... über die Suchprogriffe, genau.

00:11:09: Was gibt es noch für Sachen, ... ... auf die man jetzt achten kann ... ... für die Hörer, also ... Was ist noch wichtig, sozusagen, damit eine Kampagne richtig gut funktionieren kann?

00:11:20: Ja, ich wollte noch kurz das Thema abschließen.

00:11:23: In dem Fall, weil es klingt sehr logisch, das ist ja auch der Sinn der Sache von dieser ganzen Google Ads-Plattform.

00:11:33: Wir erwähnen das immer nur wieder, weil das Problem ist, dass Google alles daran setzt, diese Zielgerichtung irgendwie zu verhindern.

00:11:42: Google ist immer darauf bedacht, möglichst viel Spielraum zu haben mit ihrem Geld und die Anzeigen überall anzuzeigen.

00:11:52: In verschiedenen Suchnetzwerken, Displaynetzwerken, also auf irgendwelchen Seiten, die überhaupt nicht relevant sind für sie, für Suchbegriffe, die überhaupt nicht relevant sind.

00:12:03: Und deswegen muss man wirklich aufpassen mit den Empfehlungen, mit den Empfehlungen, die im Dashboard passieren, überall poppen.

00:12:11: Ja, öffnen sich immer irgendwelche Fenster, wo man irgendwas zustimmen soll oder wo einem gesagt wird, ihr Account ist nur zu zwanzig Prozent richtig eingestellt und ergänzen sie das bitte.

00:12:22: Ganz gefährlich und am besten immer nichts machen, sie wirklich auf die Kernsachen konzentrieren und das muss man wirklich nochmal in die Hand nehmen.

00:12:31: Genau.

00:12:32: Das ist zu dem Thema, ist aber sehr wichtig.

00:12:36: Was ist noch wichtig zu beachten?

00:12:38: Warte, darf ich da ganz kurz nochmal einhaken, weil da spricht so gerade ein super, super wichtiges Thema an.

00:12:43: Und ich glaube, da haben wir ja schon oft darüber geredet.

00:12:47: Das ist vor allem für Leute, die eine Google Ads-Kampagne für sich selbst schalten, ist es so tricky, das zu verstehen, weil wie du gerade schon richtig gesagt hast.

00:13:00: Den will ich einfach hier nochmal ein bisschen mehr Raum geben.

00:13:02: Wenn man einen Google Ads Account selber hat und da auch reingeht, dann kennt ihr das im Dashboard, kriegt ihr dann diese ganzen Empfehlungen von Google vorgeschlagen.

00:13:10: Ja, also da musst du eigentlich nur klicken ja, annehmen und dann wird es sofort gemacht.

00:13:15: Also es ist ein Klick, es ist so einfach wie nur irgendwie möglich.

00:13:18: Du kannst sogar noch weitergehen und kannst bei Google sagen, akzeptier die immer alle automatisch.

00:13:23: Egal was du mir vorschlägst, mach einfach, dann ist der Account wirklich komplett, wird er einfach nur von Google gehandelt.

00:13:29: Jetzt könnte man eigentlich denken, okay, das ist ja ihr eigenes Produkt, die kennen sich aus, die machen das bei, weiß ich nicht, wie vielen Unzähligen, also nicht Unzähligen, aber es sind ja wirklich keine Ahnung, wie viele Unternehmen schalten Google Ads.

00:13:42: Die müssen es ja eigentlich wissen und es ist wirklich, wir können das nur aus unserer Daily Practice sagen, wenn wir die Accounts managen, optimieren.

00:13:53: Was wir für Vorschläge bekommen, es ist, hochgradig gefährlich das anzunehmen.

00:13:57: Also weil es einfach für die Performance wirklich zum Großteil nichts bringt.

00:14:00: Das werden dir Kieberz vorgeschlagen.

00:14:02: Das ist einfach so, wo man mal darauf achten kann.

00:14:04: Schaut mal drauf, wenn ihr Kieberz vorgeschlagen bekommt von Google, die man hinzufügen soll.

00:14:08: Erstens mal sind die, genau Philipp hat es gerade angesprochen, sind die in unterschiedlichen Optionen.

00:14:12: Also man kann zum Beispiel, da werden einem meistens die weitgehend passenden Kieberz angestanden, immer immer irgendwelche Kieberz in weitgehend passend.

00:14:21: Ihr müsst euch so vorschlägen, also zum Beispiel Wenn wir beim Beispiel bleiben, Yoga Studio Stuttgart sozusagen, das wäre jetzt mein Keyword, würde ich das in weitgehend passend zur Kampagne hinzufügen.

00:14:30: Dann könnte ich davon ausgehen, dass ich, keine Ahnung, wahrscheinlich irgendwie auch zu Mac Fit Mitgliedschaft oder so angezeigt wird.

00:14:38: Also wenn das jemand googelt, ja.

00:14:39: Ich habe

00:14:40: vorhin noch mal getestet eben zu dem Keyword und tatsächlich kommen Pilateskurse und Fitness und so weiter und

00:14:46: werden die Übungen

00:14:48: zu Hause, also wirklich...

00:14:51: Genau, also werden diese Leute, die so was googeln, jetzt bei euch dann sozusagen das Ticket kaufen für den Yoga-Kurs, den ihr abends mit Sicherheit, nein.

00:14:59: Google schlägt es aber vor.

00:15:00: Google sagt, das ist die Optimierung.

00:15:02: Wenn du das annimmst, dann erhöhen wir hier den Optimierungsprozent Satz um sechs Prozent oder was auch immer.

00:15:08: Und ihr denkt so, ah ja, cool.

00:15:10: Das sieht ja gut aus, ne?

00:15:11: Also da nur mal, um da ganz transparent zu sein.

00:15:14: gefährlich, wirklich gefährlich und nicht einfach blind sagen, ja akzeptieren, akzeptieren, auf keinen Fall.

00:15:21: Dann ein zweiter Punkt, den ich direkt in dem Kontext einfach auch noch ansprechen will, da kannst du auch gerne noch was zu sagen, ist ja dieses Thema, du kriegst meistens dann irgendwann eine E-Mail oder sogar einen Anruf oder es wird dir im Account ein Google Ads Berater vorgeschlagen.

00:15:36: Jemand, mit dem du einen Call machen kannst und der dir sagt, du musst jetzt das und das und das machen.

00:15:41: Auch hier wollen wir nochmal ganz transparent sein.

00:15:43: Das sind meistens, so wie wir es erlebt haben, in den seltensten Fällen Google Mitarbeiter.

00:15:49: Das sind Unternehmen, die, das sind ganze Call Center.

00:15:54: Die haben dann so einfach ja Call Agents irgendwie angestellt.

00:15:59: Und diese Unternehmen werden von Google geschult.

00:16:03: Ja, die kriegen wahrscheinlich irgendwelche Google Trainings.

00:16:06: Und die kriegen von Google immer wieder alt einen Vertrag, also einen Auftrag.

00:16:12: zugeschickt sozusagen oder zugeschoben und sagt, okay, du darfst jetzt diese tausend Accounts beraten.

00:16:19: Und damit die den nächsten Auftrag im nächsten Quartal bekommen, werden die Google sozusagen Feedbacken, guck mal hier, wir haben in diesen tausend Accounts sechs Prozent mehr Werbeausgaben zu verbuchen.

00:16:31: Das hat unsere Beratung herbeigeführt.

00:16:34: Wir haben, also die werden KPIs berichten, die werden sagen, wir haben hier mit den tausend Accounts haben wir dreihundertvierzig Gespräche geführt.

00:16:42: Dadurch haben wir so und so viel Wachstum an mehr Budget verursacht.

00:16:48: Das ist das, worauf es jetzt erstmal ankommt.

00:16:50: Die wissen nicht, ob dadurch mehr Umsatz bei dem Blumenladen, bei dem Yoga Studio, bei dem Zahnarzt entstanden ist.

00:16:57: Wissen die alles nicht.

00:16:58: Es spielt auch für diese Überlegung überhaupt gar keine Rolle.

00:17:01: Und das ist das Problem an der Sache.

00:17:03: Das ist wirklich das Problem an der Sache, weil es wird dann nämlich aus dieser Brille herausberaten.

00:17:08: Es wird aus dieser Brille heraus gesagt ja, nimm diese Optimierung an oder mach mal hier eine PMAX-Kampagne oder was auch immer es ist.

00:17:18: Das muss einfach jeder wissen.

00:17:22: Deswegen sollte man an der Stelle einfach sehr, sehr vorsichtig sein.

00:17:25: Genau, und man muss auch wissen, wenn man jetzt die Kampagne startet, das ist kein... kein magisches Werkzeug.

00:17:32: Es dauert immer, bis so eine Kampagne anläuft, bis die Kampagne merkt, okay, welche Suchbegriffe gibt es denn überhaupt?

00:17:40: Welche lasse ich zu?

00:17:42: Es dauert ein paar Tage, ein, zwei Wochen.

00:17:44: und für viele, die das dann benutzen und auch schon sehen, es kommen die ersten Abbruchungen von Google, fangen an nervös zu werden und wenn da nicht gleich Resultate kommen, dann schaut man sich alles Mögliche an.

00:17:58: Vor allem natürlich die Fenster, die dann aufgehen und die Prozentzahl, die man erhöhen kann und dann fangen an Sachen an zu nehmen.

00:18:05: Aber sie denken ja irgendwie muss ja was verändert werden, das funktioniert ja nicht.

00:18:09: Und dann kommt man in diese Spirale rein.

00:18:13: Google dann immer Sachen vorschlägt und jedes mal wenn man klickt wieder denkt okay vielleicht war es das jetzt, vielleicht war es das jetzt, dann warten wir wieder ein paar Tage, es funktioniert nicht, man gibt immer mehr Geld aus, dann irgendwann bekommt man dann persönliches Gespräch angeboten, denkt mir okay vielleicht schafft mir das irgendwie Abhilfe und am Ende des Tages gibt man sehr viel Geld aus und für viele hat es dann irgendwann auch ein Ende, um zu sagen okay es ist wie nur frustrierend und mein Geld wird hier aus dem Fenster gekippt und ich höre ganz damit auf.

00:18:41: Das ist leider ein ganz normaler Prozess, den viele durchlaufen.

00:18:46: und um das zu verhindern, jetzt nochmal eben diese Sachen annehmen und sich im Dashboard vertraut machen, wo finde ich diese Suchbegriffe?

00:18:57: Und einfach nur schauen, machen diese Suchbegriffe für mich Sinn.

00:19:00: Wenn sie Sinn machen, okay, dann kann ich mich damit beruhigen und sagen, okay, es läuft in die richtige Richtung.

00:19:09: Ich gebe so viel Geld aus, wie ich ausgeben kann und ich gebe es richtig aus.

00:19:15: Dann wird das mit der Zeit sich auch verbessern.

00:19:19: Das Gute ist, was es tatsächlich einfacher geworden ist, ist die Billing-Strategie.

00:19:24: Also die Billing-Strategie ist, was man Google sagt, wie es vorgehen soll oder was das primäre Ziel ist.

00:19:33: Sind es Clicks?

00:19:34: sind es Impressions, also ich möchte möglichst vielen Leuten meine Anzeige anzeigen oder möchte ich möglichst viele Klicks erreichen?

00:19:41: oder möchte ich möglichst viele Conversions, also bestimmte Aktionen, die ich davor auf meiner Landingpage definiert habe, wie zum Beispiel Anrufen oder Kontaktformular schicken, möchte ich darauf optimieren.

00:19:54: Im meisten Fällen will man jetzt endlich natürlich möglichst viele Kontaktanfragen generieren, das ist oft das Ziel.

00:20:00: Und früher war das ein bisschen kompliziert, dass man da bestimmte Schritte durchlaufen musste.

00:20:05: Erst mal viele Impressions, dann viele Clicks, dann viele Conversions, nacheinander das machen.

00:20:11: Und das hat Google jetzt besser gemacht.

00:20:14: Lange redekurser Sinn, dass man einfach nur mit Conversion maximieren das einstellen kann und dann kann man relativ ruhig schlafen, dass Google es dann schon schafft, über die ersten ein, zwei Wochen genug Daten zu sammeln.

00:20:30: Ich weiß, das klingt alles sehr kompiziert und auch wenn Sie in der Sports sehen, sehen Sie sehr viele Optionen.

00:20:36: Wir haben dazu aber auch noch mal ein detailliertes Kurzvideo aufgenommen, wo es dann eher technischer ist, wo man dann Schritt für Schritt diese ganzen Möglichkeiten und Schritte durchläuft, um das auch ein bisschen visuell zu untermalen.

00:20:51: Jetzt wollen wir einfach nochmal bestimmte Punkte unterstreichen, wo sie sich vielleicht auch abgeholt fühlen, vielleicht Haben Sie da selber Erfahrungen gemacht oder Sie haben noch überhaupt keine Erfahrungen mit Google Ads, aber überlegen Sie sich das, damit Sie schon mal ein bisschen vorgewahnt sind, dass Sie schon bestimmte Sachen schon mal gehört haben.

00:21:11: Genau, unter

00:21:12: gut vorbereiten.

00:21:13: Ne, genau.

00:21:16: Okay, da haben wir zwei Sachen, oder?

00:21:17: Also wir haben einmal die Ausrichtung der Kampagne über die Suchbegriffe.

00:21:20: Wir haben, wie gesagt, über die Keywords und wir haben das zweite Thema, die Sachen nicht einfach blind annehmen.

00:21:27: Genau.

00:21:30: Wie sieht es aus mit dem ganzen Thema Tracking, Landing Page?

00:21:33: Willst du da vielleicht noch ein bisschen was zu sagen?

00:21:34: Genau, Bidding Strategie hat es gerade noch angesprochen, das ist richtig.

00:21:36: Genau, kann man direkt auf Conversions maximieren gehen.

00:21:39: Das ist jetzt schon ein bisschen technisch, aber wie Philipp gesagt hat, wir haben... Da kann ich später noch was zu sagen, so was wir noch an Hilfestellungen bieten können für Leute, die sich da ein bisschen weiter reinfuchsen wollen.

00:21:50: Aber genau, was ist das Thema Tracking?

00:21:53: Also... Kannst du das mal erklären, was das vielleicht ganz kurz ist?

00:21:56: und dann auch Thema Lending Page, was ist eine Lending Page, was ist das Website, was ist der Unterschied, worauf, was sollte bei einer Lending Page irgendwie berücksichtigt werden?

00:22:04: und was wird vielleicht auch viel falsch gemacht?

00:22:07: Genau.

00:22:08: Also, mit Google Ads schalten wir Anzeigen und wenn jemand auf diese Anzeigen klickt, wird er auf eine Seite geleitet, die man abonnieren und dieser Vorgang ist der Vorgang der Geld kostet.

00:22:23: Das heißt, wenn meine Anzeige angezeigt wird, kostet es mich erst mal nichts.

00:22:27: Wenn aber jemand drauf klickt, kostet mich das Geld und oft nicht zu wenig.

00:22:33: Je nach Branche sind das schon mehrere Euros zum Teil.

00:22:37: Deswegen ist natürlich ganz, ganz wichtig, wenn jemand klickt und wir Geld ausgeben, wollen wir natürlich kontrollieren, was dem der Person angezeigt wird und wollen diese Erfahrung natürlich so gut wie möglich gestalten, dass sich der Besucher möglichst gut abgeholt

00:22:55: fühlt.

00:22:56: Genau.

00:22:57: Viele, also was ganz normal ist, die meisten Leute hinterlegen einfach ihre Website.

00:23:02: Eine Website verfolgt aber nicht immer unbedingt das gleiche Ziel.

00:23:06: Eine Website ist für viele Leute eben eine Visitenkarte, wo sie ihr Unternehmen oder ihr Geschäft möglichst breit und allumfassend darstellen wollen.

00:23:17: Und das kann natürlich auch für die Besucher, die sich irgendwas buchen wollen auf der Webseite passen, ist aber nicht immer das Richtige.

00:23:27: Und wir versuchen mit unserer Landingpage eine separate, simplere Version der gängigen Webseite zu erstellen, die wirklich nur alleine das Ziel verfolgt, Leute zum Kontakt aufnehmen zu bewegen.

00:23:44: Sie ist ganz einfach und prominent, ja, die Debatten sehen oder dieses Telefonnummer sehen, wo sie gleich drauf klicken können und wirklich innerhalb von Sekunden anrufen können und eben auch gleich die Motivation haben anzurufen, weil sie gleich ganz übersichtlich sehen, warum das der richtige Ort ist für das Yoga-Baum.

00:24:05: Warum ist das das beste Yoga-Studio in Stuttgart zum Beispiel?

00:24:09: Genau, also das ist eine separate Landingpage.

00:24:13: die wir benutzen.

00:24:14: und wenn Sie das nicht machen wollen, wenn Sie einfach Ihre Webseite benutzen, schauen Sie, dass halt Webseite meist unterseiten, dass eben die Leute auf die richtige Unterseite geführt wird, und zwar sofort.

00:24:30: Ist das gerade schon wichtigen Punkt angesprochen und zwar dieses Thema, dass die Leute dann eben auf der Webseite oder auf der landing page es so einfach wie möglich haben zu wissen, dass ... wäre jetzt ein gutes Jogastudio, ist ein guter ... ... eine gute Waschstraße, was auch immer.

00:24:47: Was machen wir dafür?

00:24:49: Also was kann man dafür machen, um da irgendwie ... ... dieses ... ... du weißt ja wahrscheinlich schon, worauf ich hinaus möchte, ... ... aber wir nennen es bei uns immer so Trust Gap, also sprich, dass man ... ... das muss sich jeder vielleicht auch noch mal klar machen.

00:25:02: Wenn Leute online nach etwas suchen, dann ist es ja nicht so, ... ... wie als würde ich meine Mutter oder meine ... ... meine Frau oder wen auch immer fragen.

00:25:09: ... kannst du mir mal jemand empfehlen, wo ich dann ... ... der Antwort ... ... vertraue, weil die Beziehung schon da ist.

00:25:16: Hier frag ich das Internet ... ... oder ChatGBT oder Google oder wen auch immer ... ... und ich komme dann irgendwo hin ... ... und muss mir sozusagen, muss diese Unsicherheit ... ... selbst irgendwie schließen.

00:25:26: Also muss zu einer Momentung kommen, wo ich sage, ja, hier bin ich ... ... sicher, hier fühle ich mich sicher, dass ich die richtige ... ... Entscheidung treffe, also kann ich meine Zeit, meine wertvolle Zeit ... ... investieren und mal anrufen oder ... einen Kontaktformular abschicken oder sogar vielleicht direkt irgendwie was kaufen, buchen, was auch immer.

00:25:45: Genau.

00:25:45: Also das ist natürlich je von Branche abhängig.

00:25:51: Kennt sich die Kunden natürlich auch immer besten aus oft.

00:25:55: Was ist so das Key Selling Argument?

00:25:58: Also was ist mein Kunden besonders wichtig?

00:26:04: ist es jetzt das Mittagessen mit meinen Kollegen, was ich fotografiert habe letzten Freitag, wahrscheinlich eher nicht.

00:26:11: In vielen Fällen ist es gute Bilder, gute Bilder und Beschreibungen des Produktes, der Dienstleistungen.

00:26:19: Wir haben ja auch viel mit Anbilden zu tun, da geht es natürlich immer um Vertrauen in die Person.

00:26:25: Bei jetzt ein Yoga Studio könnte ich mir vorstellen, dass ein Bild von von einem Yoga-Kurs im Sommer irgendwo draußen, wenn es jetzt gerade Sommer ist, am besten noch irgendwie möglichst attraktiv aussieht und dann noch einen schönen Text mit, worauf man abzielt.

00:26:42: eben in diesen Kursen, da findet, gibt es ja verschiedene.

00:26:47: Ich bin kein Yoga-Experte, aber es gibt natürlich verschiedene Yoga-Juggerrichtungen.

00:26:51: und ja, ob der Gesundheit ist oder Wellness ist, wo der Fokus drauf liegt und welche verschiedenen Optionen man da hat.

00:26:59: Wenn man ganz schnell weiß, okay, das wird angeboten.

00:27:03: Ich suche da und danach und finde ganz schnell wieder das, was man braucht und woran man sucht.

00:27:08: Das muss möglichst schnell ersichtlich sein.

00:27:11: Genau.

00:27:11: Und es muss natürlich auch einfach sein, dann Kontakt aufzunehmen.

00:27:15: Ja, komplett.

00:27:16: Ich denke auch, das sind so diese Basics, ne?

00:27:17: Eine Seite, eine Leading-Page, die muss mobil optimiert sein, die muss mir schnell, die muss mir leicht machen, den Kontakt-Button, den Anruf-Button, was auch immer irgendwie der Kontaktaufnahme ist, das muss mir leicht machen, den zu finden, der muss prominent platziert sein, das sind so Sachen.

00:27:33: und dann ist es halt genau dieses Thema, was auch nicht ganz so leicht ist, aber... Wie gesagt, man muss sich von seiner besten Seite oder von seiner echten Seite zeigen.

00:27:40: Es muss auch gar nicht so eine polierte Seite sein, sondern die Leute versuchen ja irgendwie zu verstehen, passt diese Person zu mir, möchte ich dahin, möchte ich.

00:27:49: Und da gibt es natürlich das alte Thema Bewertungen.

00:27:52: Klar, die kann ich mir durchlesen, aber wenn ich auf dieser Google S-Dending-Page bin, da sollten auch Bewertungen dann eingebunden sein, logisch.

00:27:59: Und es sollten auch genug sein und so weiter.

00:28:00: Das ist alles klar.

00:28:02: Aber gerade so dieses ganze Thema ... Wie sieht die Seite aus?

00:28:07: Ist die schön?

00:28:07: Ist die nicht schön?

00:28:08: Ist die modern?

00:28:09: Ist die nicht modern?

00:28:10: Und sind halt eben Fotos darauf, die mich als Experten oder eben als Unternehmen, als Leistung, als Produkt richtig in Szene setzen.

00:28:19: Sind da Videos da?

00:28:21: Ja, die, wo sich jemand Gedanken gemacht hat, wie man irgendwie sich der Zielgruppe präsentiert.

00:28:25: Was ist denn, was die Zielgruppe eigentlich interessiert?

00:28:27: Das sind alles Sachen und ich bin immer wieder erstaunt oder wir sind ja immer wieder erstaunt, wenn wir dann sehen.

00:28:32: Was da da sind teilweise Lending Pages die auch bei Google also mal einfach verschiedene Sachen bei Google und auf die Ergebnisse klickt und dann sich mal Lending Pages.

00:28:42: Anzeigen lässt da sind wir immer wieder erstaunt von wie.

00:28:46: Wie wenig das berücksichtigt wird weil wie gesagt jetzt hat man schon für den Platz da oben bezahlt also man zahlt für den Klick.

00:28:53: Und.

00:28:55: dann präsentiert man sich so ein bisschen in einem in einem verstaubten image oder nicht so richtig irgendwie quasi wie man sich präsentieren könnte sage ich mal und ich ziehe da immer diesen vergleichen man ist es wäre wie wenn man sich wirklich die die eins a location irgendwie an der hauptsstraße oder oder in irgendwie im mark platz sichert und auch immer so her auf der auf der einkaufs meile und dann macht man aber die fenster nicht sauber so ungefähr oder oder zeigt also macht macht dann man macht alles für die platzierung aber ist nicht bereit sozusagen halt noch irgendwie in fotografenden Videografen irgendwie mal kommen zu lassen, der ein richtig... mit mit vier k oder so in in in in Szene setzt.

00:29:34: also das ist wirklich richtig gut aussieht macht sich keine Gedanken wie man sich da der zikope präsentiert.

00:29:38: deswegen machen wir das ja zum beispiel immer bei unserem landing page setup dass wir in fotografen vorbei schicken der dann wirklich tolle bilder macht der tolle videos aufnimmt weil wir einfach denken das ist man muss sich ja nun mal in die zikope reinversetzen.

00:29:50: wenn die wirklich dann auf die landing page kommen dann sollen sie eben genau nicht nicht dieses gefühl haben das ist zwar eine nette Location, aber irgendwie total verstaubt, sondern es ist wirklich absolut greifbar.

00:30:02: Ich kann verstehen, was das für ein Produkt ist, was es für ein Experte ist, wie der Tick, wie die Arbeiten.

00:30:07: Das holt mich komplett ab und es schließt eben diese Vertrauenslücke, die ich einfach als jemand habe, der im Internet nach einer Lösung für sein Problem sucht.

00:30:16: Ganz wichtig.

00:30:16: Bilder, Videos, Aufmerksamkeit, Spanne wird immer weniger, also Leute haben immer weniger Lust, sich durch unübersichtliche Seiten zu kämpfen und so viel Text zu lesen.

00:30:27: Deswegen sind Bilder und Videos und eben knackige Zusammenfassungen oft gut, aber eben vor allem auch die Videos.

00:30:34: Ich glaube, oft vergessen Geschäftsinhaber, dass sie nicht, dass die Kunden nicht, sie gut genug kennen.

00:30:43: Ich bin selber überzeugt und weiß, wo.

00:30:45: ich hab ein super Produkt und meine Yoga-Kurse in dem Beispiel sind so klasse.

00:30:49: Und ich krieg so tolles Feedback von meinen Schülern.

00:30:52: Aber wenn das nicht übertragen wird, wenn jemand, der sie nicht kennt, nicht diesen Eindruck durch die Landing-Page bekommt, dann bringt das nix.

00:31:02: Und das überträgt man ganz gut, wie du schon sagst, mit Videos.

00:31:05: Das machen wir jetzt in letzter Zeit immer mehr natürlich.

00:31:08: Für die meisten Brauerungen tun sie das ganz gut, wenn man einfach ein, zwei müdige Videos hat.

00:31:13: Wo man sich, wo man erklärt, wo man ein bisschen damit mit der Welt teilt, warum man so überzeugt ist von seinem eigenen Produkt und was so cool daran ist.

00:31:23: Genau und einfach die Kunden damit ansteckt.

00:31:26: Ja, ich finde es auch.

00:31:28: Ja, sorry, ne?

00:31:29: Und die Schwelle eben zur Kontaktaufnahme.

00:31:32: Ja.

00:31:34: zu erniedrigen, dass man einfach sagt, okay, als Website-Besucher vielleicht weiß ich noch nicht ganz sicher, aber ich habe hier einen einfachen Weg, ich muss noch gar nichts kaufen, ich muss noch keine hunderten Euros überweisen, ich kann hier einfach anrufen und mal ein bisschen informieren, dass

00:31:48: das

00:31:49: auch angeboten wird.

00:31:51: Ja, ich finde es immer so witzig.

00:31:53: Also meistens kriegen wir auch, wenn wir irgendwie erste Gespräche mit potenziellen Kunden haben, kriegen wir, wenn wir das auch vorschlagen, dass wir das gerne im Setup machen wollen würden, also Fotovideograf vorbeischicken, der das dann alles macht.

00:32:05: Da merkt man schon, dass da doch noch viele, glaube ich, auch gewisse, einfach ein bisschen reserviert sind.

00:32:11: Ich glaube, das fällt vielleicht nicht jedem so leicht, sich davor die Kamera zu setzen.

00:32:16: aber ich kann da nur an jeden Appellieren da einfach mal das so ein bisschen für sich auszuprobieren.

00:32:21: Es ist für jeden einfach.

00:32:23: nur, ich glaube vielleicht, dass man da in Deutschland auch noch mal speziell so ein bisschen vorsichtig irgendwie oder findet das so ein bisschen unangenehm hier und da, es muss es überhaupt nicht sein.

00:32:33: Man muss hier überhaupt nicht irgendwie auf eine bestimmte Art und Weise in die Kamera quatschen oder so, sondern man kann einfach Man selbst dann ja, also man kann das zum Beispiel auch mal ganz easy testen, wenn man so Selfie-Videos aufnimmt für sich zu Hause am Schreibtisch oder wo auch immer in der Praxis oder wo auch immer man sein Business macht.

00:32:54: Es gibt mittlerweile Teleprompter-Apps für jedes Endgerät, das heißt, da läuft dann sogar ein Text runter, da kann man sogar wirklich einfach ablesen.

00:33:02: Ich empfehle tatsächlich sogar vielleicht gar nicht abzulesen, sondern wirklich frei rauszusprechen.

00:33:06: Da braucht man mal ein paar Anläufe für, aber man muss... da nicht irgendwie eine bestimmte Art und Weise verfolgen, wie man das macht oder sich total auf einmal total laut geben oder schnell geben oder so.

00:33:18: Man kann wirklich sein, wie man ist und es kommt einfach rüber.

00:33:21: Das kommt an, weil die Menschen, wie gesagt, sind in der Situation, wo sie das nicht ganz genau wissen, ist es die richtige Person, ist es das richtige Business, möchte ich da sozusagen mein Geschäft sozusagen hinbringen, mein Auftrag hinbringen und das schließt einfach diese Lücke.

00:33:39: Wie gesagt, einfach mal anfangen, echt nicht zu perfektionistisch sein, einfach mal probieren.

00:33:46: Wir können dann nur sagen, es funktioniert.

00:33:47: Ja,

00:33:48: meine Menschen sind letztendlich hochsoziale Wesen.

00:33:52: Wir wollen das Gefühl haben, dass wir die Person kennen, mit der wir arbeiten und erst recht an die wir Geld ausgeben.

00:33:58: Und deswegen funktioniert es ja auch.

00:34:01: Viele Leute schauen sich YouTube-Videos an und haben das Gefühl, dass sie eine Verbindung mit der Person in dem YouTube-Video aufbauen, von der sie regelmäßig irgendwelche Podcasts hören oder Videos schauen, Kurse, obwohl sie die Person noch nie getroffen haben und die Person einserben natürlich auch gar nicht kennt.

00:34:18: Aber man merkt schon, ... wie wichtig eben dieser soziale Kontakt ist.

00:34:22: Und den haben wir natürlich übers Internet weniger ... ... und da müssen wir irgendwie Brücken schlagen ... ... und Videos sind einfach eine super ... ...

00:34:29: super Möglichkeit

00:34:30: zu beschaffen.

00:34:31: Vielleicht auch noch ein Punkt so, ... ... wir reden jetzt hier auch nicht irgendwie von ... ... hoch professionellen, ... ... weiß ich nicht, ... ... zweiminütigen Imagefilmen oder so, ... ... wo, wo siebenhundert Cats drin sind ... ... und weiß ich nicht, wie viele Kameraeinstimmen man braucht.

00:34:45: Es reicht in den meisten Fällen echt, wenn man es so ein bisschen einfach hält.

00:34:49: Also jetzt nicht für jeden Bereich, da können wir jetzt nicht irgendwie... Aber für ganz viele Bereiche sozusagen reicht es, wenn sich jetzt ein Zahnarzt oder so an seinen Schreibtisch setzen würde und ein paar Worte sagen würde, was ihm in seiner Praxis wichtig ist, nach welchen Werten er arbeitet.

00:35:02: Und wenn man das... Da ist vielleicht nicht der erste Wurfsitz sofort, ja, da auch ein bisschen.

00:35:06: Also man sollte, glaube ich, eine gute Mitte finden zwischen zu selbstkritisch, dass man da überhaupt nie irgendwie mit anfängt oder einfach so, ja, das ist zwar irgendwie schief und irgendwie meine Brille sitzt auch schief, aber kommt egal.

00:35:19: Also irgendwas dazwischen... ... wo man sich mit Wohl fühlt, damit würde ich rausgehen ... ... und das würde ich einfach machen ... ... und das kann man wie gesagt echt ... ... in einem eigenen Setup schon machen ... ... oder halt ... ... ja ... ... mit jemandem wie uns dann zusammenarbeiten, ... ... der dann jemanden vorbeischickt ... ... wie übernimmt natürlich das ganze Skripten ... ... auch von solchen Videos und so ... ... und ... ... nehmen jemanden da in die Hand, aber wie gesagt ... ... ist auch nicht so aufwendig und nicht so schwer, ... ... so was selbst zu machen.

00:35:41: Genau.

00:35:42: Ja, das ist glaube ich wichtig, ... ... dass man das im Hinterkopf hat.

00:35:46: Dann gibt es noch ein drittes Thema, ... ... das ist Conversion Tracking.

00:35:51: Genau.

00:35:52: Sehr technisch.

00:35:53: Wenn man das nicht richtig macht, dann muss man sich leider bei Google Ads auch eben andere Strategien, wie das ja die meisten Klicks zu bekommen, beschränken.

00:36:02: Das ist nicht optimal.

00:36:05: Warte mal, was heißt das?

00:36:06: Was heißt das ganz genau?

00:36:07: Du sagst Strategien, vielleicht das ist auch nochmal so.

00:36:09: Also, was heißt es diese Strategien?

00:36:13: Kannst du das nochmal kurz ein bisschen erklären?

00:36:17: Das heißt Geburtsstrategien.

00:36:19: Das sind verschiedene Strategien, die Google interlekt hat, die schon auch mit der KI zusammenarbeiten, wo man Google sagt, okay, das ist mein Ziel, ich möchte das erreichen.

00:36:31: Und Google versucht dann demnach zu optimieren.

00:36:36: Und man kann entweder möglichst oft angezeigt werden, möglichst viele Klicks haben oder möglichst viele Conversions haben.

00:36:45: Meistens gehen die Sachen natürlich Hand in Hand.

00:36:48: Aber trotzdem merkt Google mit der Zeit, kriegt, sammelt immer mehr Daten und weiß, okay, nicht nur diese Suchbegriffe sind interessant, sondern ist interessant.

00:37:01: Ich habe diese zwei Suchbegriffe, die erlaubt sind, für die keywords erlauben.

00:37:05: Allerdings von diesen zehn merke ich schon, dass irgendwie diese drei möglichst öfters auf... auf meiner Webseite führen und dann auch noch irgendwisse Aktionen ausführen.

00:37:16: Und so lernt das System über die Zeit, die Kampagne immer effektiver zu machen.

00:37:20: Deswegen, im Normalfall, kann man auch wieder Hoffnung schüren, wird so eine Kampagne in der Zeit immer, immer besser, einfach mit einer größeren Datengrundlage, insofern man es von Anfang an richtig eingestellt hat und richtig eingeschränkt hat.

00:37:36: Genau, aber man kann eben dieser Geburtsstrategie Google sagen, okay, was ist denn mir wichtig?

00:37:41: Möchte ich möglichst viele Klicks haben, möglichst viele Anrufe und so weiter.

00:37:46: und wenn man aber diese Conversion Tracking nicht eingerichtet hat, also wenn man nicht irgendwie hinterlegt hat, dass Google eben diese Anrufe dann auch zählen kann, das ist dann technisch, da lohnt sich auch oft irgendwie jemanden da zu beschäftigen, der das ja programmieren kann,

00:38:05: dass ein

00:38:06: bisschen kompliziter ist.

00:38:07: Wenn das nicht eingestellt ist, dann kann man eben nicht auf diese Convergence optimieren.

00:38:11: Da muss man auf Clicks optimieren.

00:38:14: Geht auch, also wenn Sie gerade anfangen, Yoga Studio und da nicht so viel Geld ausgeben wollen, kann man das auch mit Clicks machen.

00:38:22: Aber dann muss man umso mehr darauf achten, dass diese Clicks auch wirklich von Leuten kommen, die interessant sind.

00:38:29: Wenn man jetzt auf Convergence optimiert, dann kann man auch noch ein bisschen auf Google mehr verlassen und sagen, okay, Google wird es mit der Zeit schon.

00:38:37: besser herausfinden.

00:38:39: Aber eben, wenn man nur die Klicks zählt, dann ist für Google jeder Klick ist gleich viel wert.

00:38:43: Und dann müssen sie halt eben schauen, dass das richtig eingestellt ist.

00:38:48: Genau, also bei der Conversion würde man einfach noch einen Schritt weitergehen.

00:38:51: Wenn man guckt sozusagen, okay, hat der Klick am Ende auf die Anzeige, hat er auch dazu geführt, dass jemand auf den Anrufbutton geklickt hat.

00:39:00: Genau.

00:39:00: Und

00:39:01: dann gibt es ja noch ein Thema, zwar Offline-Conversions.

00:39:03: Das heißt sozusagen, du würdest dann noch gucken, Hat der jetzt auf den Anruf-Button geklickt und hat dieser Anruf dazu geführt, dass ich Geld verdient habe, oder?

00:39:12: Genau, das ist dann eben noch eine Stufe weiter, dass man halt Google immer mehr Einsichten gibt und zwar dann nicht nur wer hat angerufen, weil es gibt Anrufe, die wollen sich nur informieren oder haben eigentlich keinen Interesse oder sich vielleicht sogar verwählt.

00:39:29: Die werden natürlich auch gleich gewertet mit dem Kunden, der irgendwie ein Jahresabruf abgeschlossen hat.

00:39:35: Und das Ziel der Offline Conversion ist eben, Google noch zusätzliche Informationen zu geben über die Qualität der Kontakte an Fragen.

00:39:43: Genau, und das kann man immer weiter spinnen und eben mit Google immer mehr Daten zur Verfügung stellen.

00:39:50: Und so kann man wirklich so eine Kampagne richtig, richtig stark optimieren und bei den Formen lassen.

00:39:57: Genau, es ist dann immer ein größerer Aufwand.

00:40:00: Am Anfang ist alles einzurichten und man kann das eben auch stufenweise machen, dass man, ja, das empfehlen wir auch oft, dass man vor allem wenig Budget anfängt und es simpler halten möchte, dass man es nach und nach immer weiter ausbaut.

00:40:14: Und so kann Google Ads wirklich ein super Begleiter sein, um seinen Umsatz fürs Unternehmen zu steigern und immer weiter aufzubauen.

00:40:23: Aber das ist, glaube ich, noch so ein echt... ... so die Kirche auf der ... ... auf der Torte, aber halt extrem wichtig.

00:40:29: Anders vielleicht als die Kirche ... ... auf der Torte, aber ... ... dass man wirklich ... ... diese Daten an Google zurückspielt.

00:40:35: Und ich glaube, das sehen wir auch immer wieder, ... ... dass es sehr, sehr selten gemacht wird.

00:40:38: Also von vielen Agenturen wird es nicht gemacht.

00:40:40: Von vielen Leuten, die selber ... ... ihren eigenen Google Ads Account macht, ... ... wird es nicht gemacht, weil dieses Thema ... ... Offline Conversion ist eben etwas komplexer.

00:40:47: Ist eben ein bisschen technischer, ... ... das alles so einzubinden.

00:40:51: Aber das sind genau diese Daten, ... ... die dann den Algorithmus eben halt ... ... in die richtige Richtung ... ... weisen.

00:40:58: Also wenn ... ... wenn ich dem noch sag sozusagen ... ... okay dieser Klick auf den Anrufbutton ... ... der hat dann am Ende dazu für das ich ... ... tausend Euro verdient habe ... ... dann kann der Algorithmus genau auf diese ... ... auf diese ... ... Menschen optimieren, also auf die ... ... auf diese Handlung von ... ... von diesen Menschen ... ... optimieren.

00:41:15: Ja und hat kann da seine Daten ... ... die er alle zur Führung hat eben entsprechend ... ... sein Wissen einsetzen, um mehr ... ... von diesen Events für mich ... herbeizuführen von diesen Convergence und ganz, ganz wichtiges Thema.

00:41:30: Ich meine, die Einrichtung ist ein bisschen aufwendiger, aber wir machen das tagtäglich.

00:41:35: Deswegen für uns ist das jetzt kein riesen Ding.

00:41:38: Aber das Zweite ist halt eben, dass dann auch immer abhängig ist von dem Kunden oder von dem Google Ads Benutzer letztendlich, weil der muss uns die Daten zur Verfügung stellen.

00:41:47: Also der muss dann auch wissen, okay, welcher bei jedem Anruf das den dann bewerten und das natürlich mit Arbeit verbunden.

00:41:56: Lohnt sich Arbeit tatsächlich sehr, sehr doll.

00:41:58: Das Problem ist, dass viele Google Ads-Ebene so als Nebendienstleistung wahrnehmen und sagen, okay, ich mach das jetzt, ich geb da meine tausend Euro im Monat aus und ich möchte davon auch nichts mehr wirklich hören.

00:42:10: Das soll jetzt so im Hintergrund laufen.

00:42:13: Kann man so machen, funktioniert auch.

00:42:16: Aber wir versuchen immer zu transportieren, dass Google Ads eben noch mehr Potenzial hat, dass man wirklich seinen Geschäft damit skalieren kann.

00:42:25: Und wir haben bestimmte Beispiele auch von Geschäften, die das verstanden haben und die wirklich da groß investieren, zum Teil zwanzig, fünfzwanzig Prozent ihres Umsatzes da wieder reinpacken und wirklich innerhalb kurzer Zeit, da ihr geschäftlich zum Explodieren gebracht haben funktioniert.

00:42:43: Klar, ich finde es auch, mir geht es uns auch immer weh, wenn ich daran denke, wie viel Geld man an Google letztendlich dann ausgeben muss.

00:42:51: Aber ja, wenn es funktioniert und wenn man insgesamt sein Umsatzzug steigern kann, dann kann sich das schon lohnen aus einer leiden ökonomischen Sicht.

00:42:59: Ja,

00:43:00: absolut.

00:43:00: Aber ich glaube, das sind genau die richtigen Punkte, die du angesprochen hast.

00:43:03: Also es ist einmal technisch aufwendig einzubinden, aber dann ist es eben halt auch aufwendig zeitlich aufwendig.

00:43:09: selbst die Daten einzupflegen, was hat denn jeder Anruf gebracht?

00:43:12: oder halt potenziellen Kunden von einer Agentur, für die man Google Ads macht, also für den Kunden als Agentur, den hinterher zu rennen oder die zu fragen kannst oder das bitte da eintragen kannst und bitte diese Rückmeldung geben.

00:43:26: Und dann ist es vielleicht auch so, ja, wenn man wirklich danach fragen würde, dann würde das vielleicht auch die eine oder andere Google Ads-Kampagne, die ich für jemanden schalte, entlarven, dass die gar nicht so profitabel ist.

00:43:36: Das ist nämlich wirklich das, man muss wirklich am Ende des Tages... Da schaut man hin und sagt so, verdienst du denn mehr Geld mit meiner Dienstleistung, also mit meiner Fähigkeit für dich Google Ads zu schalten oder ist das Ganze eigentlich gerade in Minus-Geschäft für dich?

00:43:51: Und ich glaube, deswegen scheuen da auch... die ein oder anderen Dienstleister diesen Blick in den Spiegel sozusagen und machen es nicht und reporten dann lieber Clicks und Conversions, die am Ende des Tages vielleicht überhaupt gar nicht mehr Umsatz gebracht haben.

00:44:05: Genau, das ist immer das Ziel.

00:44:06: Und wenn Leute fragen, wie viel Geld muss ich denn daran ausgeben, dann schrecken oft ein die Zahlen dann ab, wenn man jetzt irgendwie Beispiele nennt, aber darum geht es nicht.

00:44:17: Man kann einen kleinen Anfang Und ich würde auch immer klein anfangen, so klein wie es irgendwie noch sinnvoll ist.

00:44:23: Und dann kann man mehr ausgeben, wenn mehr reinkommt.

00:44:26: Also wenn ich jetzt sage, es gibt Kunden, die geben Zehntausend Euro im Monat aus, dann soll es überhaupt nicht abschreckend sein.

00:44:32: Das müssen sie investieren.

00:44:34: Und die Kunden, die Zehntausend Euro ausgeben, die haben auch zuerst tausend Euro rausgegeben.

00:44:38: Und dann gemerkt, oh, ich verdiene ja drei Tausend damit.

00:44:40: Und dann haben sie es gesteigert.

00:44:42: Da kann man irgendwann zu diesen Beträgen.

00:44:44: Aber es geht immer darum, Ende des Monats mit dem Plus rauszugehen und wir sind da auch immer im Gespräch mit unseren Kunden.

00:44:50: Wir haben da mittlerweile mit vielen Kunden ein sehr transparentes Verhältnis, wo wir sagen können, okay, dieses Monat lief so und so, jetzt können wir es vielleicht erhöhen oder okay, dieses Monat lief nicht so gut, dann lohnt sich das vielleicht nicht, dann gestalten wir das mal wieder ab in der Hinsicht.

00:45:09: letztendlich geht es nur darum, möglichst viel Umsatz für den Kunden zu machen und nicht einen Umsatz für Google zu generieren.

00:45:14: Das liegt das wirklich nicht am Herzen.

00:45:17: Wir

00:45:17: wollen Umsatzsteigern von unseren Dienstleistern.

00:45:21: Ist das gerade schon dieses preisliche Thema angesprochen so?

00:45:24: Was würdest du denn sagen, sodass die Leute mal so eine Benchmark haben?

00:45:27: Was war es für einen monatlichen Budget macht, so überhaupt, oder bei Google spricht man immer von Tagesbudgets, oder?

00:45:34: Ja, man spricht von Tagesbudgets, diese Tagesbudgets sind flexibel.

00:45:39: Also wenn man ein Tagesbudget eingibt, kann Google diese überschreiten.

00:45:43: Aber auf ein längerer Zeitraum von einer Woche und auf jeden Fall auf einem Monat kann dieses Tagesbudget im Durchschnitt nicht überschritten werden.

00:45:52: Und ja, ein sinnvolles Budget.

00:45:54: Also ich habe da extreme Beispiele.

00:45:56: Ich habe zum Beispiel ein Beispiel im Kopf von einem privaten Psychiater.

00:46:02: Er hat eine Praxis und der gibt drei Euro am Tag aus.

00:46:07: Das funktioniert aber, weil es halt eben so nischig ist und er sagt, okay, es gibt in der ganzen Stadt noch so eine andere private Praxis und ich...

00:46:14: Entschuldigung.

00:46:19: Sorry, das war mein WhatsApp, was nicht geschlossen war.

00:46:23: So, weiter geht's.

00:46:24: Kein Problem.

00:46:25: Genau, und bei dem Beispiel ist so, es gibt zwei Praxen und erst die andere Paket macht kein Google Ads und deswegen, ich gebe drei Euro am Tag aus, weil mich dann einen Einklick irgendwie zwanzig Cent kostet und... Dadurch bin ich halt oben und der kann mit hundert Euro im Monat das fahren.

00:46:41: Das ist aber ein Extrembeispiel.

00:46:42: Und dann gibt es auch andere Beispiele, wie zum Beispiel Anwalt im Strafrecht, wo die Klicks sehr teuer sind, Verwaltungsgebiet in Frankfurt am Main, wo man mindestens dann noch mit zweitausend Euro anfangen sollte, weil man sonst überhaupt gar nicht richtig angezeigt wird oder nur... Leuten, wo andere Anwälte nicht angezeigt werden wollen.

00:47:04: und dann sind die Preise zwar niedriger, aber letztendlich verbrennt man trotzdem Geld.

00:47:09: Also das ist eine sehr weite Spanne.

00:47:12: für das Yoga Studio im Umkreis Stuttgart.

00:47:15: Würde ich sagen, man kann mit drei, vier Euro anfangen.

00:47:18: Ja, okay.

00:47:19: Das heißt, es geht um die Klickpreise eigentlich.

00:47:21: Und die Klickpreise ergeben sich so ein bisschen, wie viel Wettbewerb eigentlich im Markt ist.

00:47:25: Wie viele andere Leute sind denn interessiert an diesem Keyboard?

00:47:28: Meistens... Ja, es ist so ein Wettbewerbsthema und auch wie viel natürlich irgendwie an Umsatz hinter einem Keyboard steht.

00:47:36: Wahrscheinlich, wenn ich irgendwie keine Ahnung, Auto mieten oder so als Keyboard ist wahrscheinlich extrem teuer.

00:47:41: Es gibt halt einfach große Firmen, die Autos vermieten wollen und die extrem viel darauf bieten und also den großen Webbudget haben.

00:47:48: Das ist lokal tief für die.

00:47:50: Und dann gibt es so was anderes, wie du gerade schon gesagt hast, Yoga.

00:47:52: Jogakurs Stuttgart, da werden viele Leute vielleicht irgendwie oder werden wenig große Firmen mit einem riesigen Marketing-Budget drin sein und da voll irgendwie reingehen.

00:48:02: Da gibt es noch ein paar andere, die auch irgendwie sowas machen, aber da sind wahrscheinlich in einem unteren Euro-Bereich oder sogar vielleicht sogar weniger als ein Euro und dann kann man eben halt genug Klicks... mit irgendwie zehn Euro am Tag, fünfzehn Euro am Tag erzielen, sodass eben genug Leute auf die Website kommen.

00:48:19: und dann sind ein paar dabei, die wirklich jetzt auch an dem Punkt sind und sagen, ja jetzt will ich kaufen und die dann wiederum sozusagen den Umsatz bringen und dementsprechend die Kampagne profitabel machen, oder?

00:48:30: Genau, ja vor allem muss halt immer schauen, dass das Budget so eingestellt ist im Zusammenhang mit den Klickpreisen, mit dem Werbegebiet, dass die Kampagne... Die Möglichkeit hat die Anzeigung, wie ich prominenten zu platzieren.

00:48:44: Also am besten an der ersten Stelle.

00:48:46: Wenn ich das nicht richtig gemacht habe, wenn ich zum Beispiel zu wenig Budget habe für mein Werbegebiet, dann werde ich zwar angezeigt, aber an nicht so prominenten Stellen.

00:48:55: Das

00:48:57: heißt, du meinst jetzt zum Beispiel irgendwie am unteren Rand von der ersten Seite oder auf Seite zwei oder so, ja?

00:49:02: Genau, zum Beispiel.

00:49:03: Und dann bekomme ich überhaupt kaum Trafik.

00:49:07: Und ich möchte eben diesen hochqualitativen Traffic haben.

00:49:10: Das heißt, ich möchte zu den besten Keywords und den besten Suchbegriffe angezeigt werden.

00:49:15: Und wenn ich mir das nicht leisten kann, dann wird wie gesagt Google einen Weg finden, das Budget trotzdem auszuleben, aber halt dann für Tier zwei, Tier drei Suchbegriffe.

00:49:24: Verstanden.

00:49:27: Super.

00:49:28: Ich glaube, also dann wisst ihr Bescheid sozusagen, man kann auch mit wenig Geld schon starten.

00:49:33: Ich glaube, wir haben jetzt ganz, ganz viel gesagt, angefangen irgendwie in Stichwort Ausrichtung von der Kampagne, wie man die, wie man die, also das ist wichtig ist, welche Keywords man da einstellt, dass man nicht unbedingt auf alles hören sollte, was Google sagt oder irgendwelche sogenannten Google Berater einem sagen, was auf der Landingpage wichtig ist, um auch da irgendwie die Trust Gap zu schließen.

00:49:55: Thema Tracking haben wir angesprochen, Thema Budget haben wir angesprochen, Bidding-Strategien, also ich glaube, da war es schon sehr, sehr viel dabei.

00:50:02: Wenn ihr das Gefühl habt, also wenn ihr euch für das Thema interessiert und da selber dran seid und aber das Gefühl habt, ihr wollt da so ein bisschen mehr noch irgendwie drüber wissen, wollt es aber selber machen, dann haben wir gute Neuigkeiten, wir haben einen ganzen Kurs dazu aufgenommen und zwar eine Online-Marketing-Masterclass für Lokale-Dienstleister, wo wirklich alles enthalten ist, also egal, ob ihr Social Media für euch komplett onen wollt, also wirklich richtig gut machen wollt.

00:50:29: SEO, lokales SEO, eine Webseite, wie man die baut mit WordPress, wie man ein Google Ads Account richtig aufsetzt, eine Google Ads Kampagne startet und sie auch optimiert.

00:50:40: Da hat dann der Philipp alles zugesagt.

00:50:41: Also da ist wirklich alles drin, was man als lokaler Dienstherster braucht, um digital richtig durchzustarten.

00:50:47: Meldet euch da gerne bei uns, wenn ihr da Interesse dran habt.

00:50:50: Ansonsten... Machen wir das Ganze natürlich auch, kann Philipp im Lieb von singen, jeden Tag hier sozusagen als Agentur Dienstleistung.

00:50:58: Also wenn ihr irgendwie eure Google Ads Kampagnen mal von uns machen lassen wollt, dann kommt gerne auf uns zu.

00:51:04: oder auch im Google Ads Account habt schon, den mal Challengen lassen wollt, vielleicht wird der von der Agentur gerade befreut oder auch von euch selbst und ihr seid euch nicht so sicher, ob das so optimal eingestellt ist alles.

00:51:13: Auch das können wir uns gerne mal angucken.

00:51:16: Dann ja, kommt gerne auf uns zu.

00:51:19: Hast du noch abschließende Worte?

00:51:21: Genau, ich bin jetzt gar nicht auf Kampagnenstrukturen und Anzeigengruppen eingegangen groß.

00:51:26: Das wird eben auch in den Kurs genauer thematisiert.

00:51:30: Eine Sache kann ich dazu noch sagen, eben, dass man da auch nicht zu das Verschachteln sollte, sondern eher darauf bedacht sein, sein Budget möglichst zusammenzuhalten, nicht auf so viele Kampagnen und Anzeigengruppen zu verteilen.

00:51:43: Genau, denn da gibt man an Google mehr Spielraum, das dann richtig einzusetzen.

00:51:48: Ja, genau.

00:51:49: Ich glaube, da gibt es noch echt so viel mehr Sachen, die man noch besprechen kann.

00:51:52: Wir haben ja auch schon an der Stelle schon mal drüber gesprochen, wie wichtig es ist, auch manchmal irgendwie die Finger von der Kampagne zu lassen oder wann es wichtig ist, sozusagen größere Änderungen vorzunehmen oder kleinere Änderungen.

00:52:02: Also es ist wirklich, ja, es gehört schon einiges dazu, sozusagen langfristig profitabler Anzeigen zu gestalten.

00:52:11: Deswegen ist es wichtig, da auch irgendjemand an der Seite zu haben, der einem hier und da Fragen beantworten kann.

00:52:15: Das ist natürlich auch bei uns in der Masterclass mit drin, wenn man die mitmacht.

00:52:19: dass man dann eben hier einmal die Woche irgendwie den Call-Come fragen kann.

00:52:22: Wir sind da immer da, wir können immer sozusagen beraten oder einfach Feedback geben.

00:52:30: Genau, aber wie gesagt, ich glaube mit dem Set, was wir heute schon alles besprochen haben, da kommt man schon mal ein bisschen weiter mit, da kann man schon mal ein bisschen selbst mit starten.

00:52:38: Und ja, mir hat es total viel Spaß gemacht.

00:52:41: Ich glaube, wir machen bestimmt nochmal eine zweite oder dritte Folge zu diesem Thema, machen nochmal weitere.

00:52:46: Google Ads deep dives.

00:52:47: Vielen, vielen Dank, dass du heute so viel Infos rausgehauen hast.

00:52:52: Und euch wünsche ich ganz, ganz viel Spaß beim Schalten eurer Google Ads.

00:52:57: Und wir verabschieden uns bis zum nächsten Mal.

00:52:59: Macht's gut.

00:53:01: Und ciao ciao, vielen Dank.

00:53:02: Wenn dir diese Folge wieder mal gefallen hat und du tiefer als lokaler Dienstleister in diese Themen Online Marketing und Bewertungen einsteigen willst, dann geh auf happyclineflow.de.

00:53:11: Dort findest du alle Informationen zu unserer Saaslösung, die dir fünf Sterne Bewertungen am Fließband generiert.

00:53:17: und unsere Agenturdienstleistung.

00:53:19: Wenn du sagst, hey, ich will mein Marketing auf das nächste Level heben.

00:53:22: Bis zur nächsten Folge.