Google-Unternehmensprofil meistern: So landest du im Local Pack Top-Ranking

00:00:00: Herzlich willkommen zu Kunden finden, Kunden binden.

00:00:03: dem Podcast für lokale Dienstleister, die ihr Marketing auf das nächste Level bringen wollen.

00:00:08: Wir sprechen über all das, was eure Mandanten, Kunden oder Klienten überzeugt, von Google Bewertung, über Local SEO oder Mitarbeiter Gewinnung.

00:00:17: Und heute haben wir wieder eine spannende Folge für euch mitgebracht.

00:00:20: Wir sprechen über das Google Unternehmensprofil, das GMB Profile.

00:00:25: Und ich freue mich, dass wir hier wieder zusammen sind.

00:00:28: Mein Name ist Alessandro Korominas und mir gegenüber sitzt wie immer mein Podcast.

00:00:33: Na, Michael Wolf.

00:00:35: Hi.

00:00:36: Hi, wie geht's dir?

00:00:38: Gut, gut, mir geht's super.

00:00:39: Mir

00:00:39: geht's immer gut.

00:00:41: In jeder Folge geht's einfach gut.

00:00:42: Mir geht's immer gut.

00:00:44: Ich freu mich auf die Folge.

00:00:45: Google-Unternehmensprofil von vielen unterschätzt.

00:00:49: Der Titel heißt ja Die Perfekte Google-Unternehmensprofil Optimierung.

00:00:53: Wir wollen jetzt wirklich ins Nitty-Gritty einsteigen und uns wirklich angucken, was kann man eigentlich alles machen in diesem schönen Unternehmensprofil?

00:01:00: Damit's einfach einmal irgendwie steht.

00:01:02: Ja, genau.

00:01:03: Das kann man regelmäßig machen und so weiter.

00:01:04: Nee, aber ich finde es spannend.

00:01:06: Ich komme eigentlich aus diesem Seo, Local Seo Bereich ursprünglich mal.

00:01:11: Und deswegen weiß ich, wie wichtig das ist, genau.

00:01:14: Vom Nacht der Folge werden wir stichprogenarbeitige Anrufe machen und euch fragen.

00:01:18: Und wenn ihr die dann nicht beantworten könnt, dann müsst ihr die Folge wieder anhören.

00:01:22: Das Ziel ist wirklich, dass ihr dieses Profil komplett versteht.

00:01:27: It's no rocket science, aber es muss halt gemacht werden und man muss an alle Punkte denken.

00:01:32: Und ich glaube, warum wir auch eine eigene Folge dafür gemacht haben.

00:01:34: Wir haben es ja immer mal wieder angeteasert.

00:01:36: Ein paar Sachen haben wir schon irgendwie mal erwähnt, aber es ist halt einfach.

00:01:42: sehr häufig der erste Kontakt und der erste und letzte Kontaktpunkt von euren Potenten Kunden.

00:01:50: Und wenn es der letzte Kontaktpunkt ist, kann es sein, dass ihr dann Umsatz macht oder eben kein.

00:01:55: Also wie man entscheidet sich aufgrund, wie dieses Profil aufgebaut ist, ob er auf die Webseite geht, ob er euch direkt anruft.

00:02:02: Auch der Button ist ja gleich verlinkt.

00:02:04: Oder halt nicht.

00:02:05: Deswegen nur noch mal hier die Wichtigkeit dieses Profils.

00:02:09: Hängt direkt an Umsatz.

00:02:10: als Unternehmer, den Unternehmer müsst ihr immer schauen immer auf den Umsatz.

00:02:15: Und dafür würde die Umsatz verlieren.

00:02:16: Deswegen diese Folge.

00:02:17: ist es extrem wichtig für die Suche also für KI Suchmaschinen im Ranking.

00:02:23: Mega Faktor, wie gut das eben ist und was nicht.

00:02:26: Wie würdest du denn an dieses Profi rangehen?

00:02:27: oder gibt es noch irgendein Punkt, wo du sagst, dass der Hebel der Grund, warum wir jetzt gleich über ein paar Punkte sprechen.

00:02:34: Nö, du hast eigentlich schon alles gesagt, das ist schon viele Sachen angeschnitten, genau.

00:02:37: Es geht nicht nur darum, wie man in der Google Map ranked, geht auch darum, ob man von KI empfohlen wird.

00:02:43: Das ist einfach ein ganz, ganz zentrales Element des Google Unternehmensprofil, dass man es einfach richtig gut macht.

00:02:51: Ja, wie startet man rein?

00:02:54: Ich finde es immer wieder erschreckend, wie viele Google Unternehmensprofile so... ... unausgenutzt sind, würde ich jetzt mal sagen, also wo so viele ... Verwahrlos.

00:03:03: Ja, verwahrlos.

00:03:05: Genau, das ist eigentlich der richtige

00:03:07: Begriff.

00:03:07: wirklich, so ist es echt.

00:03:10: Also was kann man auf jeden Fall mal machen?

00:03:13: Man kann Unternehmensfotos, man kann Fotos vom Team, man kann Fotos von der Location ... ... hochladen, all das trägt schon mal dazu bei, dass man ... ... sich zeigt, also dass man ... Genau da, was du gerade schon gesagt hast, achtzig Prozent.

00:03:29: Suchen direkt in der Map.

00:03:31: Ja.

00:03:32: Nach einem Arzt, nach einem Architekten, nach einem Klemmtner.

00:03:37: Hey, das ist für uns ein Running Ding hier, oder?

00:03:41: Genau.

00:03:42: Nein, also einfach nach lokalen Dienstleistern suchen die Leute einfach in der Map und... da hat man natürlich die Möglichkeit sich dann zu zeigen, ja mit Fotos, man möchte sich ja präsentieren, also hoffe ich zumindest, man will ja irgendwie sich ja von der besten Seite zeigen an der Stelle und möchte dem anderen so einfach wie möglich machen, auf einen zuzukommen und zu sagen so, hey ich hab hier ein Problem, kannst du mir helfen?

00:04:09: Das ist das erste Fotos, was da übrigens ganz viele... Falsch machen ist, dass sie denken Fotos werden einmalig hochgeladen und dann nie wieder.

00:04:18: Also kann man so machen, aber man kann natürlich regelmäßig Fotoshootings veranstalten, auch da jetzt nicht irgendwelche nur um Fotos hochzuladen, irgendwelche Fotos hochladen, dann lieber nur einmal, zwanzig gute Fotos hochladen.

00:04:32: Aber es ist nicht getan, damit einmal drei Fotos hochzuladen.

00:04:34: Ich würde wirklich eine größere Anzahl an wirklich guten Fotos hochladen.

00:04:38: Ich würde dann regelmäßig neue Fotos erstellen und regelmäßig neue Fotos hochladen.

00:04:44: Das würde ich so in dem Bereich erst mal machen.

00:04:48: Genau.

00:04:49: Und Kategorien kann man es auch zuordnen.

00:04:51: Stimmt.

00:04:52: Wenn ich diese Fotos mache, sind es Teambilder, ist es eine Außenansicht, ist es ein Platz von den Räumlichkeiten, ist es eine Arbeitssituation, weil auch je mehr Daten ich Google mitteile, was das quasi auch ist.

00:05:04: AI kann zwar ein Bild analysieren, aber zusätzlich ist die Infonie verkehrt.

00:05:09: kann natürlich der Algo auch.

00:05:11: Google hat extrem viele Daten von uns, ob wir wollen oder nicht.

00:05:14: Und Google weiß einfach, die Person, die jetzt dieses Profil sieht, die wird höchstwahrscheinlich eher mit einem persönlichen Bild interagieren, mit einer Büro-Situation oder halt nicht, habe ich die Information nicht gelingt, kann ich nicht optimieren sozusagen, kann ich nicht das Maximum rausholen.

00:05:31: Ja, und an der Stelle, ich glaub, haben auch die wenigsten eben auf dem Schirm.

00:05:35: Erstens, was ich mit Fotos machen kann.

00:05:36: Dass ich sie hochlade.

00:05:38: Bei vielen ist ja auch nur, wenn ich das nicht mach, das Google Street View-Bild.

00:05:42: Und das schaut meistens halt nicht so optimal aus.

00:05:46: Weil's halt nicht so hübsch ist von dieser Glubsch-Augenaufnahme.

00:05:50: Oder Bull-Auge, ja.

00:05:52: Und deswegen ist das wichtig.

00:05:55: Entspürlichend.

00:05:55: Wir

00:05:56: werden auch immer wieder gefragt, wie kriegt man's weg?

00:05:58: Stimmt.

00:05:59: Ja, genau.

00:06:00: Gar nicht.

00:06:01: Lad einfach sehr, sehr viele andere Fotos hoch, die wirklich top sind.

00:06:05: Ja.

00:06:06: Ist genau das Gleiche, wie krieg ich die Einstärkenwertung weg.

00:06:09: Die ist gar nicht so wichtig, wenn du die ganze Zeit wirklich gute andere Bewertungen reinkriegst.

00:06:14: Also auch da bei dem Foto laht einfach sehr viele gute andere Fotos hoch, die diesen Eindruck halt verwässern und einen anderen Eindruck erzeugen.

00:06:23: Genau, du hast gerade schon Kategorien angesprochen bei Fotos.

00:06:26: Die gibt es ja auch noch bei den Unternehmenskategorien.

00:06:30: Kannst du dazu was sagen?

00:06:31: Was gibt es für Kategorie oder was?

00:06:33: Was ist eine Unternehmenskategorie?

00:06:34: Ja, Kategorie ist an sich ja... Die Dienstleistung wo du deine Dienstleistung welche Branche du die einordnen würdest quasi es gibt primäre kategorien Sekundäre.

00:06:43: Das heißt zum Beispiel bin ich eine Anwaltskanzlei gehe ich ein Anwaltskanzlei ich kann es noch spezifische machen.

00:06:48: Ich bin eine Anwaltskanzlei für Arbeitsrecht zum Beispiel.

00:06:51: Und kann dann entsprechend noch weitere Attribute Beschreibung machen.

00:06:55: auch wieder hier der Punkt wie bei den Bildern.

00:06:58: Je mehr Daten ich von Grund aus gebe.

00:07:01: Das ist so einfacher, mach ich's Google.

00:07:02: Natürlich sind die Algorithmen, die Crawler und KI auch clever.

00:07:06: Aber den kann man doch auch so einfach wie möglich machen.

00:07:09: Wie

00:07:10: auch den Leuten.

00:07:11: Die sehen's halt dann auf einen Blick.

00:07:13: Genau.

00:07:15: Viele schweifen dann, das ist die Gefahr, glaube ich, vor allem, wenn man ein bisschen mehr technischen Hintergrund hat, dass man dann irgendwie so richtig tief reingeht und sich so überlegt.

00:07:23: Und wenn man sich aber den Ursprungsgedanken, warum ist das, gibt noch mein Herod, nämlich... dass man's Menschen einfach macht, online eine Entscheidung zu treffen, zu wem ich gehe mit meinem Problem oder nicht.

00:07:35: Darum geht's ja.

00:07:37: Google ist so groß geworden, weil wir alle gegoogelt haben, weil wir gewusst haben, hey, auf der ersten Seite wird dabei sein, was halt passt.

00:07:43: Wir hätten ja niemals alle gegoogelt, wenn wir ne Stunde hätten auf zehn Seiten schauen müssen, was das richtige Suchergebnis ist.

00:07:49: Dadurch hat sich ja Google durchgesetzt, weil der Algorithmus ja einfach der Beste war von allen anderen Suchmaschinen, die es halt damals irgendwie auch noch mit gab.

00:07:58: Das ist das gleiche.

00:07:59: Macht's einfach euch, den Menschen, den Algorithmen so einfach wie möglich.

00:08:03: Macht's euch einfach einfach.

00:08:04: Und deswegen auch hier kategorisieren.

00:08:06: Wer seid ihr?

00:08:07: Zu welcher Branche gehört ihr?

00:08:09: Und fügt das hinzu.

00:08:11: Genau.

00:08:12: Genau.

00:08:13: Ja.

00:08:13: Absolut wichtig, haben auch super viele falsch eingestellt oder gar nicht eingestellt, sehen wir auch immer wieder.

00:08:19: Nächstes Thema, wer bei mir jetzt so das NAP audit, hört man hier und da mal, geist hat vielleicht manchmal so ein bisschen rum, beziehungsweise einfach den Namen, die Adresse und die Telefonnummer.

00:08:32: Da ist es halt wichtig, wenn man die sozusagen im Google-Unternehmensprofil hinterlegt, dass die konkurrent ist mit dem, was zum Beispiel auf der Webseite genannt ist oder was, wenn ihr schon mal irgendwo euch auf gelbe Seiten eingetragen habt, dass da keine andere Telefonnummer steht oder sogar auch so Kleinigkeiten wie hier habe ich plus vierneun und da habe ich irgendwie null sieben, null, was auch immer oder so.

00:08:53: Also es muss gleich sein.

00:08:55: Warum?

00:08:56: Weil Google einfach sowas ab... Ähm, gleich, ja, also der Crawler.

00:09:00: Wenn wir von Crawler sprechen, das muss man den Leuten vielleicht auch noch mal erklären.

00:09:03: Es gibt ja, also Google entscheidet ja nach bestimmten Kriterien, warum etwas in der Google Map oder zum Beispiel, ja, also jetzt geht's ja ums Google Unternehmensprofil, also warum das Google Unternehmensprofil von einem lokalen Dienstleister an Position zwei oder an Position fünfzig ist, ne?

00:09:18: Und alles dazwischen.

00:09:20: Und ähm... Das muss man sich vorstellen, wie so eine Krake, die da irgendwie durch die ganzen Profile durchgeht und dann die angrenzenden Webseiten, die dazu gehören und und und und und.

00:09:30: Und das schaut sich, diese Krake schaut sich auch an so, ah okay, also Müller und Meier, Anwaltskanzlei, die haben also auf sieben verschiedenen Seiten sechs unterschiedliche Nummern, die haben ja Unternehmen ja richtig gut im Griff.

00:09:46: Also die sind ja richtig gut gepflegt, nicht?

00:09:48: Ja.

00:09:50: Und dementsprechend, warum sollten wir jetzt die vor irgendeiner andere Kanzlei, die all ihre Stammdaten überall konkurrent hat, wo alles einfach gepflegt ordentlich aussieht?

00:09:59: Weil man muss ja von sowas auch auf andere Sachen schließen, dementsprechend.

00:10:03: Das ist so das nächste Thema.

00:10:06: Ein anderes Thema will ich auch noch nennen, das wird auch ganz häufig ... wirklich gar nicht genutzt, und zwar das Thema Öffnungszeiten.

00:10:15: Und nicht nur die klassischen Öffnungszeiten, ja, jeden Tag jeden Werktat von neun bis siebzehn Uhr so ungefähr, sondern auch an diesen Feiertagen.

00:10:23: Also, weil es gibt ganz viele, die zum Beispiel noch so, ja, wir sind am Montag da als Restaurant oder was auch immer, und dann steht man davor und dann so, ja, zu.

00:10:34: Und das ist genau die Erfahrung, wenn das jetzt sozusagen dann irgendwie zu Google durchsickert, dass das ... eine negative Erfahrung kreiert hat.

00:10:43: Das wird auch das Ranking in der Map dann entsprechend halt verschlechter.

00:10:46: Also auch da kann man ... ... und da kann man proaktiv jetzt ein positives Signal setzen ... ... und nicht nur diese normalen Öffnungszeiten eintragen, sondern auch sagen so ... ... wie sind wir denn zum Beispiel am ... ... siebenundzwanzigsten, zwölften verfügbar.

00:11:00: Ja, äh, wie sind wir sozusagen zwischen Weihnachten und Neuer verfügbar?

00:11:03: Und, und, und, ja, äh, an Brückentagen sind wir da, sind wir nicht da.

00:11:07: Wenn man das immer wieder updated, an Ostern und so weiter, dann sieht Google auch, okay, die haben's im Griff, die pflegen das wirklich regelmäßig.

00:11:15: Ja, sie, sie, siehst du ja auch bei super wenig Unternehmensprofil, oder?

00:11:20: Ich bin gerade im Kopf schon drei Stories durchgehend, wo ich mich aufgeregt habe.

00:11:24: Ja, genau.

00:11:24: Beide seid nicht gestimmt an.

00:11:25: Ja.

00:11:26: Packst die Kinder ein oder so, was ... Good Recycling, hoff es ist kein lokaler Dienst.

00:11:31: Ja, aber trotzdem stehst dann davor, Hänger ist voll und dann denkst du ja, really?

00:11:38: Dann dackelst du wieder nach Hause und passiert das halt irgendwie ein, zweimal oder so?

00:11:42: Es zahlt halt auf das Konto

00:11:44: ein.

00:11:46: Es ist nicht, es ist alles nicht auch im Marketing schwarz-weiß, nicht hundert oder null.

00:11:51: Aber es zahlt alles Stück für Stück auf ein gewisses Konto ein und auch euer Kunde zahlt auf aufs Konto ein, wird er euch beauftragen und wird er euch weiterhin beauftragen?

00:12:00: oder zu, ich komme oder nicht.

00:12:01: Und wenn mehr von diesen kleinen Dingen ankommen, kommt irgendwann das Thema.

00:12:05: Der andere hat auch irgendwie fünfhundert Bewertungen irgendwie.

00:12:08: Scheint auch nett zu sein.

00:12:09: Der hat sogar jetzt offen.

00:12:11: Probier ich aus, wenn ich zufrieden bin.

00:12:12: Bleibe ich da.

00:12:13: Was ist passiert?

00:12:14: Kunde verloren.

00:12:16: Nur weil die Öffnungszeiten nicht gepasst haben.

00:12:20: Wahrscheinlich ist das ein großes Thema.

00:12:22: Ja, daran wird's.

00:12:22: ... bei dem einem Case, also es war wirklich enorm wichtig, ... ... nicht passieren, aber ... ... es erhöht die Wahrscheinlichkeit, ... ... ja, es zumiert sich einfach.

00:12:31: Es

00:12:31: zumiert sich auch einfach.

00:12:32: Und warum Sachen falsch machen, ... ... wenn du sie nicht einfach richtig machen kannst?

00:12:35: Das gehört ja nicht viel dazu.

00:12:36: Ja, richtig.

00:12:37: Leg dir eine Checkliste mit diesen Sachen an und mach die einfach richtig.

00:12:41: Ja.

00:12:42: Die Checkliste ... ... könnte man ja auch veröffentlichen.

00:12:46: Also wenn ihr ... ... wollt, dann fügen ... Stellen wir euch die Checkliste gern zu verfügen, dann ist absolut sicher.

00:12:54: Habt ihr den Big Clan Flow Stempel drauf noch?

00:12:57: Und dann können wir das richtig machen.

00:12:59: Ja,

00:13:00: absolut.

00:13:00: Genau.

00:13:01: Was gibt's noch?

00:13:03: Thema, was auch maximal unterschätzt wird.

00:13:05: Kombination aus der Unternehmensbeschreibung und auch FAQs.

00:13:10: Also ich kann im Google Business Profi.

00:13:12: siebenhundertfünfzig Zeichen habe ich Platz.

00:13:14: Aktuell gleich auch noch bei der Unternehmensbeschreibung, genau um etwas über mich, meine Dienstleistungen, auch meine Wunschkunden oder auch Mitarbeiter, kann ich sagen, hey, wir suchen, wir wachsen, dazu platzieren, auch hier wieder an der Stelle, wenn uns Google die Möglichkeit bietet, etwas über uns zu schreiben, dann schreiben wir was Nettes zu uns und veröffentlichen das.

00:13:32: Und ich kann, also in dem Unternehmensprofi können Fragen gestellt werden von Usern, die man beantworten kann.

00:13:40: Also Frage-Antwortspiel, was ja für AI auch enorm wichtig ist.

00:13:44: funktioniert das semantisch eher eine Frage wird gestellt, umgestiegen und dann wird die passende Antwort von der EI gesucht oder eine Erklärung.

00:13:50: Und das kann ich auch in diesem Profil machen.

00:13:53: Ich kann aber auch selbst Fragen quasi stellen und direkt die Antwort liefern.

00:13:56: Wenn ich antizipiere, hey, diese Fragen kommen immer wieder von Kunden, von Mandanten, dann beantworte die doch gleich.

00:14:03: Was passiert denn dann?

00:14:04: Derjenige kommt auf das Profil und denkt sich, ja genau, das habe ich mich schon immer gefragt oder hätte ich, lese die Antwort.

00:14:10: Cool.

00:14:10: Schon mal wieder positive Erfahrungen.

00:14:12: Wir müssen versuchen so viele positive Touchpoints wie möglich zusammen, damit dann die Kaufentscheidung, die Handlung für euch ausfällt und nicht für eure Konkurrenz.

00:14:22: Und in dem Zusammenhang.

00:14:24: Beschreibung, Fragen, Beantworten etc.

00:14:26: Der könnt auch proaktiv Beiträge entsprechend im Google Business Profi veröffentlichen.

00:14:31: Hat eher so den Charakter von Social Media.

00:14:33: Ich kann einen Text dazu schreiben, Bild veröffentlichen.

00:14:36: Und es ist als Call to Action immer auch das Thema... Telefonnummer mit verlinkt.

00:14:42: Jetzt anrufen oder auch als Button.

00:14:44: Und wir wissen aus Auswertung von unseren Bestandskunden, dass die regelmäßig monatlich Anfragen über einen Beitrag oder über ein Produkt noch was dazu bekommen, weil die Telefonnummer in diesem Google-My-Business-Profi verlinkt ist.

00:14:57: Diese Zahlen haben wir ja schon.

00:14:59: Vor allem, das ist vielleicht auch noch so ein kleiner Exkurs, aber sowas, was sich auch alle wirklich merken sollten.

00:15:06: Und zwar, das Suchverhalten ändert sich.

00:15:09: Wir sind mittlerweile gewohnt, KI, egal aus Perplexities oder ChatchiBT oder auch jetzt direkt bei Google, sehr viel spezifischere Fragen zu stellen.

00:15:22: Fragen, die wir vorher selbst beantwortet hätten.

00:15:23: Also wir hätten zumindest früher, wie gesagt, irgendwie... Weiß ich nicht, lokaler Dienstleister in Y-Stadt oder so, zeigt mir Ergebnisse.

00:15:31: Und jetzt muss ich rausfinden so, ja bietet er auch Zoom-Calls an, macht er auch konkret in dem Bereich die und die Dienstleistung, hat er da eigentlich Erfahrung.

00:15:43: Das ist ja genau das, wo die KI uns hilft sozusagen.

00:15:47: Sie analysiert diese ganzen Datenpunkte für uns und da hast du ja gerade das ganz Wichtiges angesprochen.

00:15:55: gibt die Daten raus.

00:15:56: Sag konkret, sozusagen, ja, da habe ich die Erfahrung, da bin ich so viele Jahre schon in dem Bereich unterwegs.

00:16:03: Das kann ich gut machen.

00:16:06: Ich betreue Leute aus den und den Ortschaften um meine Stadt herum.

00:16:10: Ich fahre auch so und so viele Kilometer dahin oder ich mache Videocalls, egal was jetzt zu deiner Dienstleistung eben passt.

00:16:18: Weil wenn ich dann, das ist nämlich das, was stattfindet, Leute fragen so von wegen, kannst du mir einen Anwalt für Arbeitsrecht in Berlin empfehlen?

00:16:25: Und dann kommt es nächstes so, macht der auch Zoom-Calls?

00:16:28: Und kann der Kündigung und so weiter?

00:16:30: Und ne, wenn die Informationen nicht da sind, ungefähr dann muss ich mir die Frage stellen, der ist, eigentlich müsste ich da fünf, vierzehn Minuten mit der Bahn hinfahren und so weiter.

00:16:40: Warte, ich geh mal auf die Website, das wird nicht mehr passieren.

00:16:42: Die Leute werden sich den Stress halt nicht mehr geben.

00:16:45: Und genau deswegen ... ... um das abzuschließen, so diese ganze Thema Content ... ... einfach ... ... ja ... ... gerade die ganzen Fragen veröffentlichen, ... ... die ganzen Posts regelmäßig veröffentlichen, ... ... auf der Seite ... ... natürlich auch dann weiterführen, ... ... sozusagen Posts veröffentlichen.

00:17:00: Ich glaube, damit macht man, ... ... gibt man der KI genug ... ... Futter, ja, ähm ... ... genau.

00:17:06: Und wenn, wenn ihr das Futter nicht gebt, ... ... gibt's für anders.

00:17:09: Also auch da muss man sich, ... ... glaube ich, nichts mehr vormachen, ... ... wir leben in einem Zeitalter, wo ... immer mehr begriffen haben, dass man eine Webseite braucht oder irgendeine Online-Marketing-Strategie, unabhängig wie gut die dann umgesetzt wird, aber ihr habt einfach mehr Konkurrenz als früher.

00:17:22: Du kannst es dir einfach nicht mehr erlauben, weil wie gesagt sonst nimmt sich AI einfach eine andere Quelle, weil die Quelle wird es geben.

00:17:27: Sie wird immer eine Quelle nehmen und wenn die es aber besser seid, dann wird es, werdet ihr genommen werden.

00:17:32: Deswegen an der Stelle ganz, ganz wichtig.

00:17:34: Ja, und auch von der Struktur, was auch viele immer nicht machen, auf dem Profil des Thema Produkte anzulegen oder die Leistungen, die ihr habt.

00:17:41: Also fragt euch einfach, hey, was ist mein Leistungsportfolio?

00:17:44: Was biete ich an, was unternehmen?

00:17:46: Und dann könnt ihr pro Dienstleistung, pro Produkt, ein Produkt im Google My Business Profil anlegen.

00:17:51: Auch hier könnt ihr ein schönes Bild hinterlegen, eine Produktdienstleistungsbeschreibung und auch hier ist wieder der Telefon-Button verlinkt.

00:17:57: Also es ist wie eine Mini-Website im Google My Business Profil.

00:18:00: Ja.

00:18:02: Deswegen, das dürft ihr einfach nicht, ja, einfach liegen lassen und das ist auch ein Punkt, der definitiv umgesetzt werden sollte.

00:18:12: Cool.

00:18:12: Ich glaube.

00:18:13: Ich glaube wir haben es eigentlich soweit.

00:18:15: vielleicht nochmal ganz kurz auch zusammenfassend so letztendlich wenn ihr so ein Google Unternehmensprofil einrichtet.

00:18:21: geht einfach durch die einzelnen Steps durch.

00:18:22: nehmt alles extrem ernst.

00:18:25: Alle Sachen die wir jetzt gerade genannt haben richtig ausfüllen ganzheitlich ausfüllen alle Informationen zur Verfügung stellen die man nur irgendwie zur Verfügung stellen kann.

00:18:34: Und natürlich auch ganz, ganz wichtig überlegt euch, weil das ist das, wo auf jeder im ersten Step gucken wird.

00:18:41: Also, wenn ihr die schönsten Fotos habt und alle Dienstleistungen hinterlegt habt und die Kategorie richtig eingestellt habt und ihr habt zweieinhalb Bewertungen so ungefähr in eurem Profil und die sind nicht gut oder die sind von eurem Onkel und von eurer Tante so.

00:18:54: Hey, also dieses ganze Thema Bewertungen richtig, richtig ernst nehmen.

00:18:59: Viele Bewertungen, aktuelle Bewertungen natürlich immer.

00:19:03: sehr gut Bewertung auf alle Bewertungen entsprechend reagieren.

00:19:06: Das ist es non plus ultra sozusagen.

00:19:08: Also ansonsten bringt alles andere auch nix.

00:19:11: Ich würde auch sagen wahrscheinlich bringt selbst wenn man Profiler was nicht so gut aus ausstaffiert ist aber es hat top Bewertung selbst dann kommt man noch gut weg.

00:19:20: Natürlich sollte man deswegen die anderen Punkte nicht ignorieren.

00:19:24: aber genau.

00:19:27: Kannst du dazu was sagen?

00:19:29: Wie würdest du denn, wie würdest du versuchen als lokaler Dienstleister an Bewertungen von deinen Kunden zu kommen?

00:19:35: Also ich würde Happy Klein Flow nehmen.

00:19:37: Was würdest du nutzen?

00:19:38: Happy Klein Flow würde ich nutzen.

00:19:40: Happy Klein Flow ist ein Tool, ein Saas-Tool quasi, wo es mir so einfach wie noch nie möglich gemacht wird, jede Kundeninteraktion, jeden Kunden einfach nach einer Bewertung zu fragen.

00:19:50: Wir haben Tool geschaffen, weil wir einfach aus auch dieser Marketingwelt kommen.

00:19:55: Das ist eigentlich spannend, weil wir sehen, wie groß dieser Einfluss von Bewertungen ist.

00:20:00: Man weiß auch aus Statistiken, dass wenn die Bewertungszahl dreistellig ist, dass man dann einfach dieser Masse auch Schwarmintelligenz vertraut.

00:20:07: Also wenn über hundert, hundert, zehn Leute hier, vier Komma, neun Sterne dargelassen, dann wird mein nächster Schritt ja nicht falsch sein.

00:20:13: Man hat ja immer Angst, auch im Internet eine falsche Entscheidung zu treffen.

00:20:16: Aber wenn sehr viele Leute positiv über diese und über diesen Dienstleister unternehmen sprechen, ja dann wird meine Erfahrung höchstverständlich auch entsprechend gut

00:20:23: sein.

00:20:24: Und wenn diese Bewertung halt nicht von vor... Drei Wochen ist richtig.

00:20:28: Also wenn es einfach schnell regelmäßig neue Bewertungen reinkommen, auch wieder das Stichwort so Aktualität, Aktivität im Profil, wird auch sozusagen auf das Ranking einzahlen.

00:20:39: Ganz, ganz wichtiges Thema.

00:20:40: Wir haben einfach gesehen sozusagen, dass es für viele Lokale Dienstleister scheinbar nicht einfach ist, ihre Kunden nach einer Bewertung zu fragen, nach Feedback zu fragen, genau deswegen.

00:20:52: haben wir da die Lösung erzielt, aber ich glaube, wir haben es eigentlich zusammengefasst, sozusagen, wenn ihr diese Sachen alle befolgt, dann steht ihr mit eurem Google-Unternehmensprofil wirklich top da und werdet auch sozusagen viel von diesem mobilen Traffic, der direkt in der Google-Map ankommt, also von diesen Leuten, die nach euch suchen, direkt abfangen und auch auf diesen Profil wahrscheinlich schon direkt überzeugen und einen Anruf erhalten.

00:21:15: Einhundert Prozent.

00:21:16: Let's go.

00:21:17: Alles klar.

00:21:18: Vielen Dank dir.

00:21:19: Für die coole Folge hat mir sehr viel Spaß gemacht.

00:21:21: Danke dir.

00:21:22: Ebenfalls.

00:21:22: Bis zum nächsten.

00:21:23: Ciao, ciao.

00:21:25: Wenn dir diese Folge wieder mal gefallen hat und du tiefer als lokaler Dienstleister in diese Themen Online Marketing und Bewertungen einsteigen willst, dann geh auf happyclineflow.de.

00:21:34: Dort findest du alle Informationen zu unserer SaaS-Lösung, die dir fünf Sterne Bewertungen am Fließband generiert und unsere Agenturdienstleistung.

00:21:41: Wenn du sagst, hey, ich will mein Marketing auf das nächste Level heben.

00:21:45: Bis zur nächsten Folge!